Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Shady Glow Kiinteistönvälitys Oy (Y-tunnus: 2847591-3) toimii henkilötietojesi rekisterinpitäjänä. Olemme sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi ja käsittelemään henkilötietojasi vastuullisesti.

2. Mitä tietoja keräämme

Keräämme henkilötietoja, kun olet yhteydessä meihin, käytät palveluitamme tai vierailet verkkosivuillamme. Kerättävät tiedot voivat sisältää:

• Yhteystiedot (nimi, sähköpostiosoite, osoite)
• Kiinteistökauppaan liittyvät tiedot (ostettavan tai myytävän kohteen tiedot, hintaodotukset)
• Viestintähistoria (sähköpostiviestit, tapaamismuistiinpanot)
• Tekniset tiedot (IP-osoite, selaimen tyyppi, vierailuajat)
• Evästetiedot (katso evästekäytäntömme)

3. Tietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Kiinteistönvälityspalveluiden tarjoaminen ja asiakassuhteen hoitaminen
• Yhteydenottopyyntöihin vastaaminen
• Palveluidemme kehittäminen ja parantaminen
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (esim. rahanpesun estäminen)
• Markkinointi ja viestintä (suostumuksellasi)
• Verkkosivustomme toiminnan analysointi ja parantaminen

4. Tietojen käsittelyn oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla oikeusperusteilla:

• Sopimus: Tietojen käsittely on tarpeen sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tai sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi.
• Lakisääteinen velvoite: Käsittely on tarpeen rekisterinpitäjän lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi.
• Oikeutettu etu: Käsittely on tarpeen rekisterinpitäjän oikeutettujen etujen toteuttamiseksi, kuten liiketoiminnan kehittämiseksi.
• Suostumus: Olet antanut suostumuksesi tietojesi käsittelyyn tiettyä tarkoitusta varten, kuten markkinointia.

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden käyttötarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

• Asiakastiedot: 10 vuotta asiakassuhteen päättymisestä (kirjanpitolain mukaisesti)
• Kiinteistökauppaan liittyvät asiakirjat: 10 vuotta kaupanteon jälkeen
• Markkinointisuostumukset: kunnes peruutat suostumuksen
• Verkkosivuston analytiikkatiedot: 26 kuukautta

6. Tietojen luovuttaminen

Voimme luovuttaa henkilötietojasi seuraaville tahoille kiinteistökaupan toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi:

• Kiinteistökaupan osapuolet (ostaja, myyjä)
• Pankit ja rahoituslaitokset
• Viranomaiset (esim. Maanmittauslaitos, verottaja)
• Lakimiehet ja muut asiantuntijat kaupan yhteydessä
• IT-palveluntarjoajat ja muut alihankkijat, jotka käsittelevät tietoja puolestamme

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.

7. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Pääsääntöisesti käsittelemme tietojasi EU/ETA-alueella. Jos tietoja siirretään EU:n ulkopuolelle (esim. pilvipalveluiden yhteydessä), varmistamme riittävän tietosuojan tason EU:n komission hyväksymien vakiosopimuslausekkeiden tai muiden asianmukaisten suojatoimien avulla.

8. Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Näihin kuuluvat:

• Salasanasuojatut järjestelmät ja pääsynhallinta
• Tietojen salaus siirron ja säilytyksen aikana
• Säännölliset tietoturvatarkistukset
• Henkilöstön koulutus tietosuoja-asioissa
• Fyysinen turvallisuus toimistotiloissa

9. Sinun oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen:

• Tarkastusoikeus: Oikeus saada vahvistus tietojesi käsittelystä ja pääsy tietoihisi.
• Oikaisuoikeus: Oikeus pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
• Poisto-oikeus: Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa.
• Rajoitusoikeus: Oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
• Siirto-oikeus: Oikeus saada tietosi siirrettyä toiselle rekisterinpitäjälle.
• Vastustusoikeus: Oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä oikeutetun edun perusteella.
• Suostumuksen peruuttaminen: Oikeus peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse: [email protected]

10. Valitusoikeus

Jos katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä on rikottu tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle:

11. Selosteen muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Ilmoitamme olennaisista muutoksista verkkosivuillamme. Suosittelemme tarkistamaan tämän selosteen säännöllisesti.